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2. 您承諾您是具備完全民事權(quán)利能力和完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織,您應(yīng)對(duì)使用該賬戶及密碼進(jìn)行的一切操作及言論承擔(dān)全部責(zé)任。
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4. 您應(yīng)妥善保管融云的賬戶和密碼,并對(duì)賬戶、密碼等信息采取必要、有效的保密和安全保護(hù)措施,如設(shè)置高強(qiáng)度密碼、定期更換等;只有您本人可以使用您的融云賬戶,除經(jīng)融云同意另行簽署三方協(xié)議外,該賬戶不可轉(zhuǎn)讓、不可贈(zèng)與、不可繼承、不可通過(guò)出借、出租等任何方式提供給其他第三方使用。
5. 若您是企業(yè)開發(fā)者并將賬戶授權(quán)您的員工管理的,您應(yīng)自行建立健全內(nèi)部管理制度,做好權(quán)限管控,并且在遇到人員變動(dòng)時(shí)及時(shí)完成交接和賬戶安全保護(hù)。對(duì)于因您未妥善保管賬戶或密碼(包括但不限于向第三者透露賬戶和密碼及其他注冊(cè)資料、多人共享同一個(gè)賬戶、安裝非法或來(lái)源不明的程序、將已經(jīng)登陸融云賬戶的設(shè)備提供給他人使用等)導(dǎo)致泄露或遭他人非法使用,將由您自行承擔(dān)相應(yīng)法律后果。
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2. 相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)可能由融云的一個(gè)法律主體向您提供服務(wù),也可能由融云的多個(gè)法律主體共同向您提供,也可能由融云和其合作伙伴共同為您提供(包括融云僅做為售賣渠道,由融云合作伙伴直接向您提供)具體產(chǎn)品/服務(wù)的提供主體或方式,以融云官網(wǎng)展示信息及訂單或融云與您簽署的《融云 RongCloud服務(wù)協(xié)議》(“服務(wù)協(xié)議”)為準(zhǔn)。
3. 若您的融云IM即時(shí)通訊服務(wù)內(nèi)注冊(cè)用戶數(shù)超過(guò) 100 個(gè)時(shí),您需開通融云 IM 即時(shí)通訊服務(wù)旗艦版/尊享版;若您的融云 IM 即時(shí)通訊服務(wù)消息量超過(guò) 1,000 萬(wàn)條/日時(shí),您將成為融云高業(yè)務(wù)量的品牌客戶,此時(shí)您需要部署專有云服務(wù)以更好的滿足您的業(yè)務(wù)需求,融云將會(huì)安排專人負(fù)責(zé)專有云服務(wù)的運(yùn)行維護(hù)監(jiān)控,確保服務(wù)安全穩(wěn)定。
4. 若您是外國(guó)主體/或要使用海外服務(wù)的,您需開通融云IM 即時(shí)通訊服務(wù)海外數(shù)據(jù)中心旗艦版/尊享版,若您的融云 IM 即時(shí)通訊服務(wù)消息分發(fā)量超過(guò) 200 萬(wàn)條/日屬于高業(yè)務(wù)量的品牌客戶,您需要部署海外數(shù)據(jù)中心專有云服務(wù),由專人維護(hù)監(jiān)控,確保安全穩(wěn)定。
1. 融云付費(fèi)產(chǎn)品/服務(wù)功能及價(jià)格詳見官網(wǎng)產(chǎn)品/價(jià)格與文檔/價(jià)格說(shuō)明(詳見www.seo-wz.org.cn/pricing)或聯(lián)系融云工作人員。
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(1)這些優(yōu)惠措施可能是暫時(shí)性、階段性或有數(shù)量限制的,也可能僅適用于滿足特定條件的客戶,您需要按照相應(yīng)的規(guī)則購(gòu)買、使用相應(yīng)產(chǎn)品/服務(wù);
(2)由于部分優(yōu)惠措施是基于您對(duì)于服務(wù)時(shí)長(zhǎng)或服務(wù)量的使用承諾為前提,因此,若您無(wú)正當(dāng)理由擅自退訂相應(yīng)服務(wù),融云有權(quán)采取恢復(fù)原價(jià)計(jì)費(fèi)或收取退訂/退款手續(xù)費(fèi)、作廢、要求您承擔(dān)已享受優(yōu)惠部分金額等方式進(jìn)行處理;
(3)除非您所訂購(gòu)的產(chǎn)品/服務(wù)另有明確約定,或您與融云以書面形式另有其他明確約定,否則,多種優(yōu)惠不可同時(shí)疊加適用。
3. 在您使用融云產(chǎn)品/服務(wù)時(shí),融云有權(quán)依照相應(yīng)的服務(wù)收費(fèi)介紹、訂單或相關(guān)協(xié)議向您收取服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)模式為預(yù)先充值后開通服務(wù),您在使用融云產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)需保證賬戶可用余額充足。融云擁有制訂及調(diào)整服務(wù)資費(fèi)的權(quán)利,具體服務(wù)資費(fèi)以您使用融云產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)本網(wǎng)站上所列之服務(wù)價(jià)格公告(價(jià)格頁(yè) www.seo-wz.org.cn/pricing )或您與融云達(dá)成的其他書面協(xié)議為準(zhǔn)。若您未及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,融云有權(quán)單方面終止向您提供相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)。
4. 如果您使用的服務(wù)項(xiàng)目為自助開通服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在您訂購(gòu)頁(yè)面進(jìn)行了明示,您可以選擇具體服務(wù)類型并按照明示的價(jià)格進(jìn)行支付。對(duì)于其他非自助開通的收費(fèi)服務(wù),您需要聯(lián)系融云工作人員為您報(bào)價(jià)、操作服務(wù)開通。您登錄融云平臺(tái)后,可以通過(guò)開發(fā)者管理后臺(tái)進(jìn)行查看賬戶信息、提交訂單、開通、或終止服務(wù)項(xiàng)目、充值及查看賬單等操作。融云會(huì)根據(jù)您使用的服務(wù)類型向您提供賬單,并在結(jié)算時(shí)以融云后臺(tái)賬單為準(zhǔn),自您賬戶余額中扣除賬單金額;該賬單應(yīng)包含您服務(wù)的使用情況及對(duì)應(yīng)費(fèi)用,其中使用情況將按照產(chǎn)品/服務(wù)類型,以小時(shí)、天或月等為計(jì)費(fèi)周期,自動(dòng)計(jì)算上1(壹)個(gè)計(jì)費(fèi)周期的實(shí)際使用量。若您對(duì)賬單內(nèi)容存在疑問(wèn)的,請(qǐng)與融云客服聯(lián)系并核對(duì)賬單內(nèi)容,對(duì)于有爭(zhēng)議部分(如有)內(nèi)容將在次月進(jìn)行調(diào)整,該等核對(duì)工作以融云保存的數(shù)據(jù)為依據(jù)。若您未在賬單發(fā)送后1(壹)個(gè)自然月內(nèi)提出異議則視為對(duì)賬單內(nèi)容無(wú)異議。
5. 您可以通過(guò)支付寶、網(wǎng)上銀行或銀行匯款等途徑向您的賬號(hào)充值,之后再進(jìn)行具體產(chǎn)品/服務(wù)的訂購(gòu)。您或您指定的付款方賬戶完成支付(包括第三方的支付寶、微信等方式支付),即視為您已完成支付,如因使用第三方支付方式發(fā)生支付問(wèn)題的,您有義務(wù)配合融云共同解決。支付方式及其他相關(guān)的具體規(guī)則以融云官網(wǎng)上的頁(yè)面展示內(nèi)容為準(zhǔn)。您需要確保您充值的賬號(hào)信息與您注冊(cè)融云賬戶的主體信息一致,如存在不一致請(qǐng)盡快聯(lián)系融云客服。
6. 若您計(jì)劃在某一時(shí)間停止使用所訂購(gòu)的按量付費(fèi)產(chǎn)品/服務(wù),您應(yīng)采取關(guān)閉服務(wù)/刪除應(yīng)用等動(dòng)作,主動(dòng)關(guān)閉該等產(chǎn)品/服務(wù),以使服務(wù)不再繼續(xù)進(jìn)行。任何情形下,欠費(fèi)均不代表您已不再使用該等產(chǎn)品/服務(wù)的意思表示。
7. 您理解并同意,服務(wù)期滿后雙方達(dá)成一致,繼續(xù)由融云向您提供服務(wù)的,您應(yīng)至少在服務(wù)期滿前支付續(xù)費(fèi)款項(xiàng)。如續(xù)費(fèi)時(shí)融云對(duì)產(chǎn)品名稱、服務(wù)或價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整的,雙方同意按照續(xù)費(fèi)當(dāng)時(shí)有效的新的產(chǎn)品名稱、服務(wù)和價(jià)格繼續(xù)提供服務(wù)。
8. 如您出現(xiàn)欠費(fèi)逾期 7 日內(nèi)未進(jìn)行充值仍可正常使用付費(fèi)服務(wù)(按量實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)服務(wù)及第三方產(chǎn)品服務(wù)除外);但 7 日后您未按照約定支付全部費(fèi)用/支付續(xù)費(fèi)款項(xiàng)之前,融云有權(quán)不向您提供相應(yīng)產(chǎn)品/服務(wù)(包括技術(shù)支持),盡管有此約定,如果融云在未收到您全部費(fèi)用前已向您提供產(chǎn)品/服務(wù)的,則您自融云提供服務(wù)之日起,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)向融云支付全部服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
9. 融云將依據(jù)法律法規(guī)為您開具發(fā)票,在發(fā)票開具前您應(yīng)按照融云網(wǎng)站上的發(fā)票開具流程指引完成相應(yīng)操作;除非另有約定,每月25日前通過(guò)的發(fā)票開具申請(qǐng)將在當(dāng)月開具,此后通過(guò)的申請(qǐng)將延期至下月開具。原則上,已開票部分不予退款。
1. 在使用產(chǎn)品/服務(wù)前,您應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守融云在官網(wǎng)頁(yè)面上展示的相應(yīng)產(chǎn)品/服務(wù)說(shuō)明、技術(shù)規(guī)范、使用流程、操作文檔等內(nèi)容,并準(zhǔn)確理解相關(guān)內(nèi)容及可能發(fā)生的后果;在使用產(chǎn)品/服務(wù)過(guò)程中,您應(yīng)依照相關(guān)操作指引進(jìn)行操作,對(duì)于您違反相關(guān)操作指引所引起的后果由您自行承擔(dān)。
2. 您應(yīng)建立健全信息發(fā)布的內(nèi)部保障制度、信息安全保密制度、用戶信息安全管理制度,建立健全信息安全責(zé)任制度和信息發(fā)布的審批制度,在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)嚴(yán)格審查自身及您的用戶通過(guò)融云提供的服務(wù)所發(fā)布的信息,確保該等信息不違反法律法規(guī)。
3. 您應(yīng)確保您和您的用戶在自愿的情形下接受您提供的相關(guān)服務(wù),您需自行對(duì)您的終端用戶發(fā)送信息等行為承擔(dān)一切責(zé)任,如因您的行為給融云及合作伙伴造成損失,您需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4. 您應(yīng)尊重融云及其他第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)利,您不得對(duì)融云及合作伙伴伙伴提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行修改、翻譯、出版、改編、出租、轉(zhuǎn)許可或以其他方式傳播或轉(zhuǎn)讓,也不得對(duì)融云提供并授權(quán)您使用的 SDK 進(jìn)行修改、二次創(chuàng)作、反編譯或反向工程,或其他提取源代碼的嘗試以及實(shí)施任何涉嫌侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,除非融云給予您明確的書面授權(quán)。融云保留您侵犯融云合法權(quán)益時(shí)終止向您提供服務(wù)并通過(guò)法律途徑向您索賠的權(quán)利。
5. 您開發(fā)并正式發(fā)布的其它任何由融云及合作伙伴產(chǎn)品/服務(wù)衍生的商業(yè)軟件和服務(wù)均需經(jīng)過(guò)融云授權(quán),融云有權(quán)要求停止未經(jīng)授權(quán)的衍生商業(yè)軟件和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)并向您提出賠償要求,且保留收回售賣前述商業(yè)軟件和服務(wù)所獲得的全部利益的權(quán)利。下載、安裝、使用未經(jīng)融云授權(quán)的衍生商業(yè)軟件和服務(wù),將可能導(dǎo)致不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任與糾紛與融云無(wú)關(guān)。
6. 您保證使用融云產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)將遵從法律法規(guī)、行業(yè)慣例和社會(huì)公共道德,保證您及使用您產(chǎn)品的用戶不會(huì)利用融云產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行存儲(chǔ)、發(fā)布、傳播如下信息和內(nèi)容,也不得實(shí)施以下行為或?yàn)橐韵滦袨樘峁┍憷?/p>
(1)反對(duì)憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
(3)違反國(guó)家規(guī)定的政治宣傳或新聞信息,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;
(4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)的;
(5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
(7)散布封建迷信或淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益的或其他有損于社會(huì)秩序、社會(huì)治安、公共道德的信息或內(nèi)容;
(9)實(shí)施任何破壞或試圖破壞網(wǎng)絡(luò)安全的行為,包括但不限于以病毒、木馬、惡意代碼、釣魚等方式,對(duì)網(wǎng)站、服務(wù)器進(jìn)行惡意掃描、非法侵入系統(tǒng)、非法獲取數(shù)據(jù)等;
(10)實(shí)施任何改變或試圖改變?nèi)谠飘a(chǎn)品/服務(wù)提供的系統(tǒng)配置或破壞系統(tǒng)安全的行為;利用技術(shù)或其他手段破壞、擾亂融云產(chǎn)品/服務(wù)的運(yùn)營(yíng)或他人對(duì)融云產(chǎn)品/服務(wù)的使用;以任何方式干擾或企圖干擾融云任何產(chǎn)品或任何部分、功能的正常運(yùn)行,或者制作、發(fā)布、傳播上述工具、方法等其他破壞互聯(lián)網(wǎng)秩序和安全的行為。
(11)從事相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)禁止從事的業(yè)務(wù)與其它犯罪活動(dòng),包括但不限于在中國(guó)大陸從事虛擬貨幣交易業(yè)務(wù)及淫穢色情與賭博網(wǎng)站(含向中國(guó)大陸用戶提供相應(yīng)服務(wù))、未經(jīng)相關(guān)機(jī)構(gòu)許可從事支付和外幣兌換業(yè)務(wù)等資金轉(zhuǎn)移服務(wù)、電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、等任何違法違規(guī)業(yè)務(wù),或利用融云的服務(wù)為上述違法業(yè)務(wù)提供支持或便利;
(12)法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
7. 您應(yīng)建立健全違法違規(guī)信息監(jiān)測(cè)和處置機(jī)制,發(fā)現(xiàn)法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔?,?yīng)當(dāng)立即停止傳輸該信息,采取消除等處置措施,防止信息擴(kuò)散,保存有關(guān)記錄,并向電信主管部門報(bào)告,依據(jù)電信主管部門要求進(jìn)行處置。一旦融云發(fā)現(xiàn)您存在前述情形,融云有權(quán)立即停止向您提供服務(wù),并向相關(guān)部門舉報(bào)。若因您故意隱瞞所從事的前述業(yè)務(wù)導(dǎo)致融云被相關(guān)部門問(wèn)詢的,您應(yīng)協(xié)助向相關(guān)部門說(shuō)明情況并向融云承擔(dān)違約責(zé)任。
8. 您保證具有使用融云所售賣產(chǎn)品/服務(wù)所需要具備的一切資質(zhì),所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不存在侵犯任何第三方合法權(quán)益的情形,否則融云及合作伙伴將終止提供產(chǎn)品/服務(wù),因此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任,均由您自行承擔(dān)。
9. 如果您利用融云提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行的活動(dòng)需要獲得國(guó)家有關(guān)部門的許可或批準(zhǔn)的,您應(yīng)及時(shí)獲得該有關(guān)許可或批準(zhǔn)。包括但不限于:
(1)如果您開辦了多個(gè)網(wǎng)站,須保證所開辦的全部網(wǎng)站均獲得國(guó)家有關(guān)部門的許可或批準(zhǔn);
(2)如您網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(以下簡(jiǎn)稱APP)提供非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的,必須辦理非經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案,并保證所提交的所有備案信息真實(shí)有效,在備案信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)在備案系統(tǒng)中提交更新信息;
(3)如您網(wǎng)站提供經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的,還應(yīng)自行在當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾聿块T取得經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站許可證;
(4)如您網(wǎng)站、APP需要在全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全管理服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行備案的,應(yīng)按照公安機(jī)關(guān)的規(guī)定完成相應(yīng)的備案,且如您提供互聯(lián)網(wǎng)交互服務(wù),服務(wù)應(yīng)滿足互聯(lián)網(wǎng)交互服務(wù)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)(GA1277);
(5)如您經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)游戲網(wǎng)站的,您應(yīng)依法獲得網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證;
(6)如您經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)音、視頻網(wǎng)站的,您應(yīng)依法獲得信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證;
(7)若您從事新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),依照法律、行政法規(guī)以及國(guó)家有關(guān)規(guī)定須經(jīng)有關(guān)主管部門審核同意,在申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)許可或者履行備案手續(xù)前,應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)有關(guān)主管部門審核同意。您理解并認(rèn)可,以上列舉并不能窮盡您從事經(jīng)營(yíng)或非經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要獲得國(guó)家有關(guān)部門的許可或批準(zhǔn)的全部類型:您在從事相應(yīng)活動(dòng)時(shí),應(yīng)符合國(guó)家及地方不時(shí)頒布相關(guān)法律法規(guī)之要。
10. 您和融云均有義務(wù)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)及其他所適用的法令和監(jiān)管政策,自覺(jué)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)秩序。
11. 您理解,為保護(hù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)和網(wǎng)絡(luò)安全,維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)交易秩序,您和融云雙方均有義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)范。為此,融云有權(quán)制定相應(yīng)的賬號(hào)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)規(guī)則、服務(wù)規(guī)范等相應(yīng)的融云規(guī)則,設(shè)置融云舉報(bào)平臺(tái)受理投訴、舉報(bào),并對(duì)違反法律法規(guī)、政策規(guī)范和融云規(guī)則的賬號(hào)采取相應(yīng)的限制和處置措施。
12. 若您選擇使用中國(guó)大陸以外的服務(wù),應(yīng)當(dāng)確保您符合中國(guó)大陸法律法規(guī)、政策等的要求的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)確保您的資質(zhì)、能力以及使用行為等均符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、政策等的要求。
1. 融云根據(jù)您選擇的服務(wù)以及交納款項(xiàng)的情況向您提供相應(yīng)的服務(wù)。
2. 融云有權(quán)對(duì)您進(jìn)行審核并決定是否接受您成為融云的開發(fā)者。您通過(guò)融云的審核并成為融云的開發(fā)者,并不代表融云需要對(duì)您的行為承擔(dān)任何法律責(zé)任。
3. 對(duì)于您的終端用戶利用融云通信通道所發(fā)布的信息,融云保留依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)其通訊的信息進(jìn)行關(guān)鍵詞過(guò)濾的權(quán)利,如發(fā)現(xiàn)您或您的產(chǎn)品或服務(wù)中可能存在違反地方相關(guān)法律法規(guī)要求、社會(huì)公德或本服務(wù)條款約定的情形,融云有權(quán)隨時(shí)采取以下一種或多種措施:
(1)作出包括但不限于勸阻、攔截、向有關(guān)部門舉報(bào)等行為;
(2)要求您立即刪除、修改相關(guān)內(nèi)容;
(3)限制、暫停向您提供全部或部分融云服務(wù)(包括但不限于對(duì)您賬號(hào)采取操作限制/賬號(hào)凍結(jié)等措施);
(4)終止向您提供服務(wù),終止協(xié)議;
融云依據(jù)本條款采取相應(yīng)措施(包括但不限于暫停服務(wù)、扣除費(fèi)用、終止協(xié)議等),不視為融云違約;因您違反本協(xié)議約定產(chǎn)生的責(zé)任和后果(包括但不限于業(yè)務(wù)暫停、數(shù)據(jù)清空等)由您自行承擔(dān),若給融云或合作伙伴造成損失的,您應(yīng)當(dāng)予以賠償。
4. 若您的應(yīng)用存在濫用系統(tǒng)資源,包括但不限于:因您程序邏輯、設(shè)計(jì)上的缺陷或者您系統(tǒng)被攻擊導(dǎo)致異常頻率和數(shù)量的接口調(diào)用,引發(fā)大量不合理的系統(tǒng)資源消耗行為;或者脫離正常業(yè)務(wù)模型大量發(fā)送消息或者持續(xù)連接服務(wù)器等,融云保留對(duì)您強(qiáng)制停止提供服務(wù)及凍結(jié)賬戶的權(quán)利。
5. 融云保留因系統(tǒng)或服務(wù)升級(jí),要求您強(qiáng)制升級(jí)應(yīng)用和對(duì)使用融云舊版本 SDK 的客戶停止提供服務(wù)的權(quán)利。但融云會(huì)提前1個(gè)月通過(guò)融云發(fā)布站內(nèi)信的方式通知您,且保證升級(jí)后不影響您現(xiàn)有SDK服務(wù)使用。
6. 如您購(gòu)買的具體服務(wù)含有存儲(chǔ)功能的,在該服務(wù)到期或終止后,對(duì)于您存儲(chǔ)在該服務(wù)中的數(shù)據(jù)等任何信息,我們將根據(jù)該服務(wù)的服務(wù)規(guī)則為您保留相應(yīng)期限。您應(yīng)承擔(dān)保留期限內(nèi)產(chǎn)生的費(fèi)用(若有),并按時(shí)結(jié)清費(fèi)用、完成全部數(shù)據(jù)的遷移。保留期限屆滿后,您的前述信息將被刪除,如超出保留期限,您未能自行完成全部數(shù)據(jù)的遷移,由此造成的后果由您自行承擔(dān)。
7. 盡管融云無(wú)法保證融云掌握的信息的絕對(duì)安全,但融云依照法律法規(guī)要求將按現(xiàn)有技術(shù)提供相應(yīng)的安全措施保障融云掌握的信息不丟失,不被濫用和偽造。這些安全措施包括數(shù)據(jù)備份和加密。
8. 您和融云各自應(yīng)對(duì)自身的網(wǎng)絡(luò)連接、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)采取安全保護(hù)措施,預(yù)防安全漏洞風(fēng)險(xiǎn),共同防范發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件。當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),雙方應(yīng)在各自安全責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。
若您需要增強(qiáng)安全保護(hù)措施,您可以根據(jù)自身需求另行購(gòu)買使用由融云提供的安全保護(hù)產(chǎn)品和服務(wù)。您理解,使用安全保護(hù)產(chǎn)品和服務(wù)是提升計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、設(shè)備安全性的必要措施,但融云不能也無(wú)法保證您使用了融云的安全保護(hù)產(chǎn)品和服務(wù)就能夠絕對(duì)保障您的業(yè)務(wù)安全性。
9. 因國(guó)家政策調(diào)整或因電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)調(diào)整所造成的費(fèi)用或通道服務(wù)代碼變化的,融云及融云合作伙伴將根據(jù)調(diào)整后的新政策為用戶提供相應(yīng)服務(wù)。
10. 您理解并同意,如您的賬號(hào)內(nèi)出現(xiàn)欠費(fèi)情況,您應(yīng)及時(shí)按約定支付相關(guān)費(fèi)用;當(dāng)您的賬號(hào)內(nèi)出現(xiàn)未消耗的現(xiàn)金余額時(shí),余額將優(yōu)先用于抵扣拖欠款項(xiàng)。
融云應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的要求制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處置融云服務(wù)及服務(wù)所依托的相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的系統(tǒng)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn);在發(fā)生危害網(wǎng)絡(luò)安全的事件時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
融云依照有關(guān)規(guī)定,建立對(duì)利用融云服務(wù)從事涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)及支持、幫助行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)識(shí)別和處置的機(jī)制。融云發(fā)現(xiàn)涉詐違法犯罪線索、風(fēng)險(xiǎn)信息的,依照有關(guān)規(guī)定移送相關(guān)部門,并依法為相關(guān)部門辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件調(diào)取證據(jù)提供技術(shù)支持和協(xié)助。
13. 您理解并同意,如您網(wǎng)站、APP未按照規(guī)定進(jìn)行備案或提供的服務(wù)未滿足互聯(lián)網(wǎng)交互式服務(wù)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)(GA1277),融云有權(quán)停止向您提供服務(wù)/產(chǎn)品。
1. 您的信任對(duì)融云非常重要,融云深知用戶信息安全的重要性,我們將按照法律法規(guī)要求,采取安全保護(hù)措施,保護(hù)您的用戶信息安全可控。具體詳見《 融云 RongCloud 隱私政策 》。
2. 您使用融云 RongCloud服務(wù)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)(“您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)”),除法律法規(guī)行政規(guī)章另有規(guī)定,或雙方另有約定的外,我們不會(huì)訪問(wèn)或使用該數(shù)據(jù)。您應(yīng)采取合理措施保障您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全與合規(guī)。
3. 您應(yīng)對(duì)您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源、內(nèi)容及處理數(shù)據(jù)的合法性負(fù)責(zé)。您應(yīng)依法獲得處理此類數(shù)據(jù)所需的個(gè)人同意或政府部門許可、備案或評(píng)估,并確保對(duì)融云發(fā)出的相關(guān)數(shù)據(jù)及個(gè)人信息處理的指示具備合法性依據(jù)。因您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的來(lái)源、內(nèi)容及對(duì)用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理活動(dòng)違反法律法規(guī)、部門規(guī)章或國(guó)家政策而造成的全部結(jié)果及責(zé)任均由您自行承擔(dān)。
1. 本條款所稱保密信息,是指一方(以下簡(jiǎn)稱“接受方”)從對(duì)方(以下簡(jiǎn)稱“披露方”)取得的、獲知的、或因雙方履行本條款而產(chǎn)生的商業(yè)秘密(包括財(cái)務(wù)秘密)、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)訣竅和(或)其他應(yīng)予保密的信息和資料(包括但不限于產(chǎn)品資料,產(chǎn)品計(jì)劃,價(jià)格,財(cái)務(wù)及營(yíng)銷規(guī)劃,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,客戶信息,客戶數(shù)據(jù),研發(fā),軟件硬件,API應(yīng)用數(shù)據(jù)接口,技術(shù)說(shuō)明,設(shè)計(jì),特殊公式,特殊算法等),無(wú)論上述信息和資料以何種形式或載于何種載體,無(wú)論披露方在披露時(shí)是否以口頭、圖像或書面等方式表明其具有保密性。
2. 雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施妥善保存對(duì)方提供的保密信息,措施的審慎程度不少于其保護(hù)自身的保密信息時(shí)的審慎程度。雙方僅能將保密信息用于與本條款項(xiàng)下的有關(guān)用途或目的。
3. 雙方保證保密信息僅可在各自一方從事該業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人和雇員范圍內(nèi)知悉,并嚴(yán)格要求接觸上述保密信息的員工遵守本條款之保密義務(wù)。
4. 本條上述限制條款不適用于以下情況:
(1)在簽署本條款之時(shí)或之前,該保密信息已以合法方式屬接受方所有;
(2)保密信息在通知給接受方時(shí),已經(jīng)公開或能從公開領(lǐng)域獲得;
(3)保密信息是接受方從與其沒(méi)有保密或不透露義務(wù)的第三方獲得的;
(4)在不違反本條款約定責(zé)任的前提下,該保密信息已經(jīng)公開或能從公開領(lǐng)域獲得;
(5)該保密信息是接受方或其關(guān)聯(lián)或附屬公司獨(dú)立開發(fā);
(6)接受方應(yīng)法院或其它法律、行政管理部門要求(通過(guò)口頭提問(wèn)、詢問(wèn)、要求資料或文件、傳喚、民事或刑事調(diào)查或其他程序)需要披露保密信息;
(7)為向行政管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)申請(qǐng)某項(xiàng)業(yè)務(wù)資質(zhì)、獲得某項(xiàng)認(rèn)定(包括國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/認(rèn)證),接受方可能需要結(jié)合對(duì)方保密信息向前述機(jī)構(gòu)提交材料或進(jìn)行說(shuō)明,在該等情況下,接受方應(yīng)秉持必要情況下最少披露原則及要求因此獲知保密信息的機(jī)構(gòu)按不低于本條款的標(biāo)準(zhǔn)予以保密。
5. 在不披露您保密信息的前提下,融云可以就您使用融云產(chǎn)品/服務(wù)的情況作為使用范例或成功案例用于融云自身及/或業(yè)務(wù)的宣傳與推廣,在這類宣傳推廣中,融云有權(quán)免費(fèi)在全球范圍內(nèi)使用您的名稱、企業(yè)標(biāo)識(shí)、相關(guān)logo等;除前述情況外,融云不會(huì)未經(jīng)您書面許可使用前述信息。
6. 雙方明確認(rèn)可一旦發(fā)現(xiàn)有上述保密信息泄露事件,雙方應(yīng)采取一切合理措施避免或者減輕損害。如因接收方違反保密義務(wù)給披露方造成損失的,接收方應(yīng)賠償因此給披露方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
您理解并同意,遵守本條款所適用的聯(lián)合國(guó)、中國(guó)、美國(guó)以及其他國(guó)家出口管制法律法規(guī)。您承諾:
(1)非經(jīng)相關(guān)主管機(jī)關(guān)許可,您及您授權(quán)使用融云產(chǎn)品/服務(wù)的其他個(gè)人或?qū)嶓w不會(huì)通過(guò)融云產(chǎn)品/服務(wù)向適用的出口管制法律法規(guī)禁止的實(shí)體或個(gè)人提供受管控的技術(shù)、軟件或服務(wù);
(2)不會(huì)將融云產(chǎn)品/服務(wù)用于擾亂國(guó)際和平與安全,包括不會(huì)被用以設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存或以任何方式使用核能、生物化學(xué)武器、彈道導(dǎo)彈等大規(guī)模殺傷性武器,或運(yùn)輸上述類似武器,或任何支持上述類似武器的活動(dòng),或用于任何適用的出口管制法律法規(guī)禁止的用途。
1. 如發(fā)生下述情形,融云不承擔(dān)任何法律責(zé)任:
(1)由于您的使用不當(dāng)而導(dǎo)致任何您用戶的個(gè)人信息泄露;
(2)您或您的用戶自身操作不當(dāng),或因第三方(如運(yùn)營(yíng)商)原因?qū)е峦ㄓ嵕€路、系統(tǒng)、硬件、網(wǎng)絡(luò)或電腦故障,技術(shù)問(wèn)題,系統(tǒng)不穩(wěn)定及其他原因造成的損失的情形;
(3)您的終端用戶使用融云導(dǎo)致他人匿名或冒名發(fā)表含有威脅、誹謗、令人反感或非法內(nèi)容的信息而招致的風(fēng)險(xiǎn);
(4)其他非因融云過(guò)錯(cuò)、融云無(wú)法控制或合理預(yù)見的情形。
2. 您理解并同意,融云的產(chǎn)品/服務(wù)是按照現(xiàn)有技術(shù)和條件所能達(dá)到的現(xiàn)狀提供的,融云將盡最大努力確保服務(wù)的連貫性和安全性,但不能保證其所提供的服務(wù)毫無(wú)瑕疵、不受干擾、及時(shí)提供或免于出錯(cuò)。如果融云提供的服務(wù)出現(xiàn)上述問(wèn)題是當(dāng)時(shí)行業(yè)技術(shù)水平所無(wú)法避免的,融云無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任,雙方應(yīng)友好協(xié)作共同解決問(wèn)題。
3. 您理解并同意,融云為了向您提供更加完善的服務(wù),有權(quán)定期或不定期地對(duì)服務(wù)平臺(tái)或相關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)、軟件等進(jìn)行檢修、維護(hù)、升級(jí)及優(yōu)化等(統(tǒng)稱“常規(guī)維護(hù)”),如因常規(guī)維護(hù)造成融云產(chǎn)品/服務(wù)在合理時(shí)間內(nèi)中斷或暫停的,融云無(wú)需為此向您承擔(dān)責(zé)任。盡管前述,融云承諾至少提前24小時(shí),就常規(guī)維護(hù)事宜通知您。
4. 您理解并同意,為保證服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性,融云可能進(jìn)行機(jī)房遷移、設(shè)備更換等重大調(diào)整,前述情況可能導(dǎo)致融云產(chǎn)品/服務(wù)在合理時(shí)間內(nèi)中斷或暫停,融云無(wú)需為此向您承擔(dān)責(zé)任,但是,融云應(yīng)提前30天通知您,您應(yīng)予以配合;如您不配合進(jìn)行調(diào)整,或者融云無(wú)法與您取得聯(lián)系,由此產(chǎn)生的后果由您自行承擔(dān)。
5. 您理解并同意,融云可將經(jīng)您選購(gòu)的其他第三方產(chǎn)品/服務(wù)所涉及的相關(guān)義務(wù)的部分或全部轉(zhuǎn)讓予其他第三方合作伙伴。為本款生效之需要,雙方同意簽訂所有合理必要的文件及采取合理必要的措施。融云產(chǎn)品/服務(wù)的合作伙伴所提供的第三方服務(wù)品質(zhì)及內(nèi)容由該合作伙伴自行負(fù)責(zé)。
6. 在法律允許的情況下,融云對(duì)于與本服務(wù)條款有關(guān)或由本服務(wù)條款引起的任何間接的、懲罰性的、特殊的、派生的損失(包括業(yè)務(wù)損失、收益損失、利潤(rùn)損失或其他經(jīng)濟(jì)利益的損失),不論是如何產(chǎn)生的,也不論是由對(duì)本服務(wù)條款的違約(包括違反保證)還是由侵權(quán)造成的,均不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
7. 融云會(huì)以站內(nèi)信、電子郵件、官網(wǎng)頁(yè)面提示等方式通知您服務(wù)進(jìn)展情況以及提示您進(jìn)行下一步操作,您應(yīng)當(dāng)及時(shí)登錄到網(wǎng)站查看和進(jìn)行相關(guān)操作。因您沒(méi)有及時(shí)查看服務(wù)狀態(tài),未能及時(shí)提交相關(guān)申請(qǐng)和對(duì)服務(wù)狀態(tài)進(jìn)行修改與確認(rèn),導(dǎo)致的任何糾紛或損失,融云不承擔(dān)任何責(zé)任。
8. 您應(yīng)理解并同意,在您免費(fèi)試(使)用產(chǎn)品/服務(wù)期間或免費(fèi)產(chǎn)品/服務(wù)額度內(nèi),雖然融云會(huì)對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)可用性和可靠性提供支撐,但融云將不對(duì)任何產(chǎn)品/服務(wù)可用性、可靠性做出承諾;融云亦不對(duì)您因融云產(chǎn)品/服務(wù)使用情況導(dǎo)致的工作或結(jié)果所受影響而承擔(dān)任何責(zé)任。
1. 在本條款項(xiàng)下一方向?qū)Ψ教峁┑娜魏钨Y料、技術(shù)或技術(shù)支持、軟件、服務(wù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均屬于提供一方或其合法權(quán)利人所有;除提供方或合法權(quán)利人明示同意外,另一方無(wú)權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用上述知識(shí)成果,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2. 您應(yīng)保證提供至融云的各項(xiàng)信息、對(duì)融云產(chǎn)品/服務(wù)的使用,以及使用融云產(chǎn)品/服務(wù)所產(chǎn)生的相應(yīng)成果不會(huì)侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如有第三方就您所提供、上傳或使用的信息、數(shù)據(jù)或就您的行為及工作成果向融云提起任何投訴、索賠、訴訟或其他類型的訴求,則您理解并確認(rèn),您立即出面解決,并應(yīng)賠償融云因此遭受的全部直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于由此支付的訴訟費(fèi)/仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、調(diào)查取證費(fèi),鑒定費(fèi)、差旅費(fèi)等各種費(fèi)用、賠償支出等。
3. 如果第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人對(duì)融云產(chǎn)品/服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬提出質(zhì)疑或投訴,您應(yīng)及時(shí)告知融云,融云將進(jìn)行處理。如果第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人對(duì)您使用融云產(chǎn)品/服務(wù)所涉及的相關(guān)素材的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬提出質(zhì)疑或投訴,您應(yīng)及時(shí)告知融云,并配合融云進(jìn)行相關(guān)處理工作。
1. 不可抗力是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無(wú)法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本條款履行其全部或部分義務(wù)。鑒于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性質(zhì),本條款項(xiàng)下的不可抗力亦包括但不限于下列影響互聯(lián)網(wǎng)正常運(yùn)行的情形:
(1)黑客攻擊;
(2)電信部門技術(shù)調(diào)整導(dǎo)致之重大影響;
(3)因政府管制而造成之暫時(shí)關(guān)閉;
(4)病毒侵襲;
(5)公共區(qū)域網(wǎng)絡(luò)或電力主干線路被他人破壞;
(6)電信運(yùn)營(yíng)商造成的基礎(chǔ)通訊網(wǎng)絡(luò)癱瘓、延遲;
(7)任何其他類似事件。
2. 因不可抗力,使得本條款的履行不可能、不必要或者無(wú)意義的,遭受不可抗力的一方不承擔(dān)責(zé)任。雙方應(yīng)及時(shí)采取合理措施限制不可抗力對(duì)任何一方產(chǎn)生的影響。
1. 本條款之效力、解釋、變更、執(zhí)行與爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
2. 因本條款產(chǎn)生之爭(zhēng)議,首先應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的應(yīng)依照中華人民共和國(guó)法律予以處理,并提交北京仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局的,對(duì)雙方均有約束力。
3. 您對(duì)服務(wù)的任何部分或本條款的任何部分之意見或建議可通過(guò)郵件(support@rongcloud.cn)與融云聯(lián)系。若您的聯(lián)系郵箱發(fā)生變動(dòng),您應(yīng)當(dāng)在該變動(dòng)發(fā)生后的七日內(nèi)郵件通知融云。自郵件發(fā)出次一工作日起,聯(lián)系方式即變更。若您未按約定及時(shí)通知的,您應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。
4. 雙方將按如下約定確定通知被視為送達(dá)的日期:
(1)以專人遞送的,接收人簽收之日視為送達(dá);
(2)以傳真方式發(fā)出的,以發(fā)件方發(fā)送后打印出的發(fā)送確認(rèn)單所示時(shí)間視為送達(dá);
(3)以特快專遞形式發(fā)出的,發(fā)往本市內(nèi)的,發(fā)出后第【5】日視為送達(dá)。發(fā)往國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的,發(fā)出后第【10】日視為送達(dá)。發(fā)往港、澳、臺(tái)地區(qū)的,發(fā)出后第【15】日視為送達(dá)。發(fā)往境外其他國(guó)家或地區(qū)的,發(fā)出后第【20】日視為送達(dá)。
1. 本條款中的任何條款無(wú)論因何種原因完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力,本條款的其余條款仍應(yīng)有效且具有約束力。
2. 本條款項(xiàng)下之保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、法律適用及爭(zhēng)議解決條款等內(nèi)容,不因本條款的終止而失效。
3. 若雙方之間另有簽署協(xié)議,且與網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面點(diǎn)擊確認(rèn)的本條款存在不一致之處,以雙方簽署協(xié)議內(nèi)容為準(zhǔn)。
4. 融云保留本條款之解釋權(quán)。