融云 RongCloud 隱私政策
更新時間：2025 年 5 月 7 日
生效時間：2025 年 5 月 7 日
融云 RongCloud 互聯(lián)網(wǎng)通信云服務（“融云服務/本服務”）是北京云中融信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、其附屬公司及其關(guān)聯(lián)公司（合稱“融云”或“我們”）向融云客戶提供的“互聯(lián)網(wǎng)通信云服務”。本隱私政策為了說明融云在提供相關(guān)服務過程中如何收集、使用、存儲您的個人信息及您享有何種權(quán)利，在使用我們提供的各項服務前，請務必仔細閱讀并充分理解本隱私政策。您使用我們提供的產(chǎn)品或服務，將視為您對本隱私政策內(nèi)容的接受和認可，如果您不同意本隱私政策的條款，請停止使用融云提供的產(chǎn)品或服務。
本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
1. 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息；
2. 我們?nèi)绾问褂?Cookie 和其他技術(shù)；
3. 我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息；
4. 我們?nèi)绾伪Ｗo和存儲您的個人信息；
5. 您的權(quán)利；
6. 我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息；
7. 本隱私政策如何更新；
8. 如何聯(lián)系我們。
我們深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權(quán)責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。
一、適用范圍
1. 本政策適用于融云官網(wǎng)（http://www.seo-wz.org.cn/）所提供的全部服務，包括向您提供的瀏覽、登錄、購買服務，以及其他通過融云官網(wǎng)向您提供的技術(shù)服務。
2. 我們的產(chǎn)品或服務可能集成第三方SDK（第三方 SDK 信息清單請參考融云開發(fā)者文檔-隱私合規(guī)https://docs.rongcloud.cn/guides/privacy）或包含指向第三方網(wǎng)站、應用程序或服務的鏈接，您可以選擇是否接入。本隱私政策不適用于第三方提供的任何產(chǎn)品、服務、網(wǎng)站或內(nèi)容，請參考第三方的隱私政策。
3. 若您的產(chǎn)品或服務中集成了我們的產(chǎn)品或服務，您需要向您的終端用戶闡明并應當根據(jù)適用的法律法規(guī)另行與您的終端用戶約定隱私政策。您應當確保您的終端用戶接受隱私政策，并且確保您通過我們的產(chǎn)品或服務收集的個人信息獲取了終端用戶授權(quán)。
二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
為實現(xiàn)我們產(chǎn)品和/或服務的基本業(yè)務功能，我們可能需要按照如下所列內(nèi)容和方式收集使用與您相關(guān)的個人信息，因不同產(chǎn)品和/或服務的基本功能存在差異，故對應收集使用的信息類型、范圍、方式可能會有所區(qū)別，具體以您所選擇的產(chǎn)品和/或服務要求為準：
(一)賬號注冊
1. 您在融云官網(wǎng)注冊時，我們需要收集您的手機號和驗證碼來識別您的身份；若您是企業(yè)用戶，您還需要向我們提供您企業(yè)或組織的名稱和電子郵箱地址。您提供的手機號和郵箱將作為您與我們指定的聯(lián)系方式，用于在密碼找回時接收驗證碼、接收相關(guān)業(yè)務通知（如新品上線、活動提醒、服務變更、服務相關(guān)通知等）等，以便我們有針對性地向您提供服務。其中關(guān)于創(chuàng)建/回復/關(guān)閉工單、發(fā)版/活動的郵件提醒，您可以按照我們的相關(guān)提示退訂或取消訂閱。 若您拒絕提供上述信息，則將無法購買及使用我們的相關(guān)產(chǎn)品和/或服務，僅可以瀏覽融云官網(wǎng)內(nèi)容。
2. 您注冊完畢后，可以選擇在賬號設(shè)置頁面上繼續(xù)完善您的信息，包括但不限于：
(1) 若您是個人開發(fā)者，您可以通過如下方式完成實名認證：
A. 如您通過支付寶實名認證，您需先行輸入身份證號，然后掃描支付寶二維碼授權(quán)支付寶通過人臉識別進行身份核驗；
B. 如您通過身份證或護照實名認證，您需提供您的真實姓名、身份證/護照號并上傳身份證/護照正反面照片及您個人手持身份證/護照的照片進行身份核驗。
(2) 若您是企業(yè)開發(fā)者，您需提供企業(yè)名稱、地址、營業(yè)執(zhí)照號、法定代表人、企業(yè)電話、企業(yè)網(wǎng)站并上傳營業(yè)執(zhí)照照片完成認證。
(3) 請您知悉并了解，身份證件信息、支付寶賬號信息或面部特征的生物識別信息為根據(jù)法律要求對您的真實身份進行認證所必需。上述信息包含您的敏感個人信息，一旦被泄露或非法使用可能導致您的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害。請您審慎考慮是否以及采取何種方式進行身份認證。
(二)付費及發(fā)票開具
1. 若您使用我們的付費服務，需要您提供您的銀行或支付寶賬戶信息以完成費用支付，我們將對上述信息履行嚴格保密義務且僅用于查詢付費情況、開具發(fā)票以及其他完成交易及本政策所明確的必需的目的。
2. 在您付費后，您可要求我們?yōu)槟_具和寄送發(fā)票。如您選擇紙質(zhì)發(fā)票的，您需要向我們提供您的發(fā)票收件地址，包括收件人姓名、詳細地址、手機號碼；如您選擇電子發(fā)票的，您需要向我們提供您的電子郵箱地址。如您拒絕向我們提供前述信息，我們將無法協(xié)助您完成發(fā)票開具或寄送。
3. 為完成付費，我們可能會將您的賬號信息、訂單信息、付款賬戶信息以及其他完成支付的必要信息提供給第三方支付類授權(quán)合作伙伴。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的委托其處理您的信息，授權(quán)合作伙伴只能接觸到其履行職責所需信息，且我們將會通過協(xié)議要求其不得將此信息用于其他任何超出委托范圍的目的。
(三)SDK 運行日志
為了持續(xù)進行產(chǎn)品優(yōu)化，解決客戶終端使用過程中問題的排查，融云 SDK 需要上傳必要的 SDK 運行?志信息，所涉及數(shù)據(jù)主要包括個人設(shè)備常用信息、可能涉及個人信息主體賬號（數(shù)據(jù)類型、平臺及相關(guān)說明詳見《融云開發(fā)者文檔-隱私合規(guī)》https://docs.rongcloud.cn/guides/privacy）。設(shè)備信息和日志信息在應用啟動時調(diào)用接口定時發(fā)送。
(四)技術(shù)支持
當您請求我們提供技術(shù)支持時，您需要創(chuàng)建工單，同時我們會需要收集您的工單記錄以及針對故障的排障過程（如通信或通話記錄），我們將通過記錄、分析這些信息以便及時幫您解決問題，以及用于改進服務。如您拒絕提供前述信息，我們將可能無法向您提供相應支持或幫助。
(五)以下情形中，我們收集、使用個人信息不必征得您的授權(quán)同意：
1. 與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關(guān)的；
2. 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
3. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
4. 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
5. 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的；
6. 所涉及的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的；
7. 根據(jù)您要求簽訂和履行合同所必需的；
8. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
9. 維護所提供產(chǎn)品或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的，如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務的故障。
三、我們?nèi)绾问褂?Cookies 和其他技術(shù)
（一）Cookies
為確保網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)，我們會在您的計算機或移動設(shè)備上存儲名為 Cookies 的小數(shù)據(jù)文件。Cookies 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。
我們使用自己的 Cookies 或同類技術(shù)，可能用于以下用途：
1. 記住您的身份。例如：Cookies 或同類技術(shù)有助于我們辨認您作為我們的注冊用戶的身份，或保存您向我們提供有關(guān)您的喜好或其他信息；
2. 分析您使用我們服務的情況。我們可利用 Cookies 或同類技術(shù)來了解您使用融云服務進行什么活動、或哪些服務最受歡迎；
3. 廣告優(yōu)化。Cookies 或同類技術(shù)有助于我們根據(jù)您的信息，向您提供與您相關(guān)的廣告而非進行普遍的廣告投放。
我們不會將 Cookies 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookies。有關(guān)詳情，請參見 AboutCookies.org 。您可以清除計算機上保存的所有 Cookies，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止 Cookies 的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時親自更改用戶設(shè)置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設(shè)置，請訪問以下鏈接： Internet Explorer 、 Microsoft Edge 、 Google Chrome 、 Mozilla Firefox 、 Safari 和 Opera 。
（二）網(wǎng)站信標和像素標簽
除 Cookies 外，我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標和像素標簽等其他同類技術(shù)。例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點擊 URL。如果您點擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點擊，幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務偏好并改善客戶服務。網(wǎng)站信標通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
（三）Do Not Track（請勿追蹤）
很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有 Do Not Track 功能，該功能可向網(wǎng)站發(fā)布 Do Not Track 請求。目前，主要互聯(lián)網(wǎng)標準組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應如何應對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track，那么我們的所有網(wǎng)站都會尊重您的選擇。
四、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
（一）共享及/或委托處理
我們不會與融云以外的任何公司、組織和個人分享及/或委托處理您的個人信息，但以下情況除外：
1. 在獲得您的明確同意或為實現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的，我們會與其他方共享及/或委托處理您的個人信息；
2. 我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的個人信息；
3. 與我們的關(guān)聯(lián)公司共享及/或委托處理您的個人信息：我們只會共享及/或委托關(guān)聯(lián)公司處理必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。如我們與上述關(guān)聯(lián)公司分享及/或委托處理您的個人信息，我們將會采用加密、匿名化處理等必要的安全技術(shù)手段和保障措施保護您的信息安全。關(guān)聯(lián)公司如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您和您的授權(quán)同意。
4. 與供應商、服務提供商和其他合作伙伴共享及/或委托處理您的個人信息：若您購買的我們的服務（例如：在線客服、內(nèi)容審核、存儲、內(nèi)容分發(fā)、短信、反欺詐等）是由供應商、服務提供商和其他合作伙伴共同或單獨為您提供時，我們可能會與其共享及/或委托處理您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享及/或委托處理您的個人信息，并且只會共享及/或委托處理提供服務所必要的個人信息。我們會與供應商、服務提供商和其他合作伙伴簽署嚴格的保密協(xié)定，要求其按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。
（二）轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下情形除外：
1. 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息；
2. 在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時，如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受此個人信息保護政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
（三）公開披露
我們僅會在以下情形下，公開披露您的個人信息：
1. 獲得您明確同意后；
2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。
（四）共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露的例外
以下情形中，我們共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息不必事先征得個人信息主體的授權(quán)同意：
1. 與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關(guān)的；
2. 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
3. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
4. 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
5. 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的；
6. 您自行向社會公眾公開的個人信息；
7. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
五、我們?nèi)绾伪Ｗo和存儲您的個人信息
（一）我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息
1. 我們已使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。
2. 我們已經(jīng)取得了以下認證：公安部信息安全等級保護三級認證、ISO 27001。
3. 我們將定期更新并公開安全風險、個人信息安全影響評估等報告的有關(guān)內(nèi)容?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確?；驌Ｄl(fā)送給我們的任何信息的安全性。
4. 如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護設(shè)施遭到破壞，導致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時將基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您；難以逐一告知時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
（二）我們?nèi)绾伪４婺膫€人信息
1. 我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關(guān)的個人信息。我們只會在達成本隱私政策所述目的所需的最短期限內(nèi)保留您的個人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定或者個人信息主體另行授權(quán)同意的除外。超出上述個人信息存儲期限后，我們會對個人信息進行刪除或匿名化處理。
2. 在下列情況下，且僅出于下列情況相關(guān)的目的，我們有可能需要較長時間保留您的信息或部分信息：
（1）遵守適用的法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定。
（2）遵守法院判決、裁定或其他法律程序的要求。
（3）遵守相關(guān)政府機關(guān)或其他有權(quán)機關(guān)的要求。
（4）為執(zhí)行相關(guān)服務協(xié)議或本隱私聲明、維護社會公共利益、處理投訴或糾紛，保護我們的客戶、我們或我們的關(guān)聯(lián)公司、其他用戶或雇員的人身和財產(chǎn)安全或合法權(quán)益所合理必需的用途。
3. 我們將收集到的您的信息存放在中華人民共和國境內(nèi)，如在符合適用法律規(guī)定的情形下因業(yè)務需要向境外傳輸個人信息的，我們會事先單獨征得您的同意，并向您告知信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全風險等情況。
六、您的權(quán)利
我們將按照相關(guān)的法律法規(guī)、標準保障您對自己的個人信息行使以下權(quán)利：
（一）訪問和更正您的個人信息
1. 您應確保提交的所有個人信息都準確無誤，我們會盡力維護個人信息的準確和完整。除法律法規(guī)規(guī)定的例外情況外，您可以在“賬號設(shè)置”頁面進行訪問、管理（包括變更、刪除或補充）、復制我們持有的關(guān)于您的特定的個人信息，如您的手機號、郵箱、頭像等。對于您在使用我們的產(chǎn)品或服務過程中產(chǎn)生的其他個人信息，只要我們不需要過多投入，我們會向您提供。
2. 當您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個人信息有錯誤時，您有權(quán)要求我們作出更正。如果您無法通過上述方式更正這些個人信息，您可以隨時通過創(chuàng)建工單的方式向我們提出請求，我們將在15個工作日內(nèi)處理您的更正請求。
（二）刪除您的個人信息
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
1. 如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；
2. 如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；
3. 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
4. 如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務，或您注銷了賬號；
5. 如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實體獲得您的獨立授權(quán)。
當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即在備份系統(tǒng)中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
（三）注銷帳號
1. 您可通過創(chuàng)建工單的方式注銷您的賬號。我們會向您的注冊手機號發(fā)送短信以驗證您的身份。創(chuàng)建工單后，您將無法繼續(xù)正常通過您的賬號使用融云的服務。我們將在 15 個工作日內(nèi)完成核查和處理（注銷條件包括但不限于賬號余額和可開發(fā)票額度均為 0 等）。
2. 賬號注銷對您為不可逆操作，自您提交申請之時起，系統(tǒng)將會自動核查注銷條件。在注銷條件全部滿足且經(jīng)您確認后，賬號及信息將被刪除。若在自動核查過程中，如發(fā)現(xiàn)該賬號下存在尚未履行完畢的合同、未結(jié)清的費用、未繳納的稅款，或其他依照法律法規(guī)的要求應當履行而尚未履行的義務等情形的，賬號注銷程序?qū)⒆詣咏K止，且不會自動恢復。如果您希望繼續(xù)注銷，應按照提示完成相關(guān)準備后，重新申請注銷。
3. 賬號注銷期間，如果我們發(fā)現(xiàn)您的賬號被他人投訴、被國家機關(guān)調(diào)查或者正處于訴訟、仲裁程序中，我們有權(quán)自行終止您賬號注銷進程而無需另行得到您的同意。
4. 在注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務，并依據(jù)您的要求，刪除您的個人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。您將無法再次使用該賬號登錄融云官網(wǎng)、控制臺等，也無法找回該賬號下的個人信息、交易記錄、業(yè)務數(shù)據(jù)、歷史信息等。
（四）響應您的上述請求
1. 為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。收到您的請求后，我們將在15個工作日內(nèi)對您的請求作出處理。如您不滿意，還可以通過創(chuàng)建工單進行投訴。
2. 對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
- 在以下情形中，我們將無法響應您的請求：
（1）與個人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關(guān)的；
（2）與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
（3）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
（4）與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的；
（5）個人信息控制者有充分證據(jù)表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權(quán)利的；
（6）出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
（7）響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的；
（8）涉及商業(yè)秘密的。
（五）安裝有使用融云產(chǎn)品或服務的應用的終端用戶
鑒于您的終端用戶不是融云的直接客戶，您的終端用戶應根據(jù)您的隱私政策，將其相關(guān)請求直接發(fā)送給您，由您幫助您的終端用戶處理其請求。
七、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息
1. 我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監(jiān)護人的同意，未成年人不應創(chuàng)建自己的個人信息主體賬戶。
2. 對于經(jīng)父母同意而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。
3. 盡管當?shù)胤珊土曀讓ξ闯赡耆说亩x不同，但我們將不滿18周歲的任何人均視為未成年人。
4. 如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母或監(jiān)護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
八、本隱私政策如何更新
1. 為了給您提供更好的服務，我們的服務將不時更新與變化，我們會適時對本隱私政策進行修訂，這些修訂構(gòu)成本隱私政策的一部分并具有等同于本隱私政策的效力，未經(jīng)您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權(quán)利。
2. 對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括對于某些服務，我們會通過電子郵件發(fā)送通知，說明個人信息保護政策的具體變更內(nèi)容）。
3. 本隱私政策所指的重大變更包括但不限于：
（1）我們的服務模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
（2）我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等；
（3）個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；
（4）您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
（5）我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時；
（6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
九、如何聯(lián)系我們
您對本隱私政策內(nèi)容有任何疑問和意見，或者針對我們對本隱私政策的實踐以及操作上您有任何疑問和意見的，您可通過創(chuàng)建工單或客服電話 400- 919 - 9066 聯(lián)系我們。我們將盡快審核所涉問題，并在15個工作日或法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)予以處理。